2 برابر کردن فروش با اینستاگرام

در سال های اخیر، اینستاگرام به یکی از پرمخاطب ترین اپلیکیشن‌ های شبکه اجتماعی درجهان تبدیل شده است. به جرأت می‌توان گفت که اینستاگرام، استفاده و کارکرد گوشی های هوشمند را در زندگی روزمره مردم دچار تغییراتی کرده است. پس اولین چیزی که به ذهن صاحبان کسب و کار می‌رسد، فروش با اینستاگرام و توانایی بهره‌گیری از این اپلیکیشن برای معرفی محصولات و خدمات و در نتیجه افزایش فروش است.

از این رو 8 نکته کلیدی را که برای افزایش فروش در اینستاگرام باید رعایت شود در ادامه بررسی می کنیم.

۱. داشتن مهارت و هنر در انتشار تصاویر

از آن‌جایی که اینستاگرام همه چیز را در قالب تصویر توصیف می‌کند، برای جلب توجه فالور‌ها و افزایش فروش، انتشار تصاویری با کیفیت خوب، اهمیت زیادی دارد. پس اگر تصاویر منتشر شده در اینستاگرام شما کیفیت خوبی ندارند، اولین کاری که باید انجام دهید تغییر و اصلاح کیفیت تصاویر است. توجه داشته باشید که برای گرفتن تصاویر خوب نیاز به دوربین حرفه‌ای و شگفت‌انگیزی ندارید. با همین گوشی‌های هوشمندی که امروزه در دسترس هستند و کیفیت دوربین بالایی دارند، نیز می‌توان تصاویر با کیفیتی گرفت.

برای گرفتن عکس های خوب و با کیفیت باید نکات زیر را رعایت کنید:

•     تم مناسبی برای موضوع مورد نظر خود انتخاب کنید.
•     طبق برنامه ریزی قبلی پست بگذارید.
•     همه‌ی عکس های گرفته شده را در پیج خود قرار ندهید، دقت داشته باشید که هدف، کیفیت است نه کمیت!
•     عکس ها را با بهترین ویرایش و افکت گذاری منتشر کنید.
•     از زوایای مختلف عکاسی کنید و از نور مناسب بهره گیرید.

توجه داشته باشید که برای داشتن یک کسب و کار اینستاگرامی و فروش در ایسنتاگرام، نیازی نیست که تمام عکس ها را خودتان گرفته باشید. عکس های مناسب زیادی در اینترنت یافت می شود که می توانیم از آنها هم استفاده کنید. از تصاویر فلت و اینفوگرافیک ها هم می توانید برای پیشبرد برنامه هایتان در اینستاگرام به کار بگیرید.

۲. اجرای مسابقه یا کمپین

مسابقات یکی از بهترین روش ها برای افزایش فروش در اینستاگرام هستند. افزایش تعداد فالوورها، شناساندن برند و تعاملات با مردم، اصلی ترین دلایل برگزاری مسابقه در اینستاگرام است.

انواع مسابقه در اینستاگرام

• بیشترین لایک‌؛ در این نوع مسابقه ها، فقط کافی است عکسی که برای مسابقه فرستاده‌اید، بیشترین لایک را بدست آورد.
• طرح معما؛ یک معما در مورد محصولات و خدمات خود طرح می کنید و به حل کنندگان معما جایزه بدهید.
• سوال و جواب؛ در این حالت، شما اقدام به طراحی سوال می کنید و فالوورهایی که جواب رو به صورت کامنت در پست و استوری مربوطه بنویسند برنده کدتخفیف، محصول رایگان و… می شوند.
• نظرخواهی؛ یک عکس از محصولات یا خدمات خود در اینستاگرام می گذارید و از فالوورهای خود می خواهید نظرشان را ابراز کنند و به قید قرعه برنده جوایزی که در نظر گرفته اید شوند.

۳. استفاده از قدرت ریلز و استوری

با اضافه شدن قابلیت ریلز در اینستاگرام، استقبال فوق العاده ای از این تغییرات به عمل آمد. علاوه بر کاربران عادی، کسب و کارها هم از قابلیت های جدید اینستاگرام نهایت استفاده را کردند. ریلزها به شما امکان معرفی کسب و کارتان و محصولات و خدمات تان را فراهم می کند. از  استوری می توانید برای بیان مزیت های کسب و کارتان، کدهای تخفیف و جشنواره های فروش، آموزش نکات کوچک، نشان دادن نتایج استفاده از محصول و تجربه های کاربران و مواردی دیگر متناسب با کسب و کارتان، استفاده کنید.

۵. توجه به نظرات کاربران برای افزایش فروش

جالب است بدانید که می‌توانید از نظرات فالوورهای خود برای بهبود محصول خود بهره گیرید. کامنت‌ها نشان می‌دهند که مخاطبان شما برند شما را دوست دارند و دوست دارند با برندتان در  تعامل باشند. پس همین امر نیز می‌تواند قدمی برای افزایش فروش باشد.

اینکه شما بتوانید به نظرات به سرعت پاسخ دهید بسیار مهم است. یعنی زمان پاسخگویی به نظرات نباید بیشتر از ۲۴ساعت باشد. اگر شما به کامنت‌ها دیر پاسخ بدهید، فالورها احساس می‌کنند که در اولویت نیستند یا اینکه شما به نظرات آن‌ها اهمیتی قائل نیستید. اگر فالوور هایتان در اولویت هستند باید به سرعت پاسخ سوالات شان را بگیرند. زمان مناسب پیشنهادی آکادمی ناب برای پاسخگویی به کامنت ها از 5 دقیقه تا 5 ساعت است.

در صورتی نیز که کامنت‌های بسیاری دریافت می‌کنید و توان پاسخ به آنها را ندارید. می‌توانید از یک ادمین اینستاگرامی در بخش پاسخگویی به کامنت‌ها، کمک بگیرید. شما می‌توانید این کار را با نرخ بسیار مناسب انجام دهید.

6. استفاده از هشتگ‌های مناسب

برخلاف توییتر و فیس‌بوک، استفاده از هشتگ‌های مناسب سبب افزایش تعامل با  کاربران اینستاگرام می‌شود. در نتیجه سعی کنید از هشتگ‌های قابل استفاده برای تصاویر و ویدیو‌های خود نهایت استفاده را داشته باشید.

اگر مطمئن نیستید که باید از چه هشتگی استفاده کنید می‌توانید هشتگ صفحات رقبای خود را بررسی کنید. یا از هشتگ‌های پرکاربرد مرتبط برای این کار بهره بگیرید. همچنین می‌توانید بررسی کنید که مخاطبان شما، برای دیدن مطالب محبوبشان بیشتر از چه هشتگ‌هایی استفاده می‌کنند. اینستاگرام میزان محبوبیت و استفاده از هشتگ را نشان می دهد و می توانید از آمارهای مربوط به میزان استفاده از هشتگ ها هم استفاده کنید.

۷. لینک اینستاگرام به سایت در بیو

با توجه به این‌که هدف شما از فعالیت در اینستاگرام افزایش فروش است، پس باید راهی برای برقراری هر چه آسان تر میان خود و مشتریان تان فراهم کنید. قرار دادن لینک سایت یکی از این راه‌هاست. می‌توانید لینک خود را در قسمت بیو پیج اینستاگرام برندتان قرار دهید. زیرا در غیر این صورت مخاطبان شما راهی برای خرید محصول مورد نظر خود نخواهند داشت. قرار دادن اطلاعاتی مانند شماره تماس و آیدی شبکه های اجتماعی نظیر تلگرام، لینکدین و… در بیو می تواند به بیشتر شدن اعضای کانال ها و پیج هایتان در شبکه های اجتماعی دیگر کمک کند و باعث افزایش فروش از طریق کانال های مختلف شبکه های اجتماعی شود.

۸. استفاده از ایموجی ها

 ایموجی یک زبان جهانی است و شما می توانید با هرکسی فارغ از اینکه زبان همدیگه رو بدانید یا نه ارتباط برقرار کنید و دیگه نیازی به یادگیری زبان طرف مقابل نیست!

بعضی از برندها از این موضوع استفاده می کنند و ارتباط بهتری با مشتریان خود برقرار می کنند. به طور مثال یک در یکی از مشهورترین پیتزا فروشی های دنیا، مشتری ها می توانند به فرستادن یک ایموجی از پیتزای درخواستی، آن را سفارش دهند و نیازی به کار دیگری نیست.